Оператор ответит за мошенников?

Важное для граждан решение принял Верховный суд РФ по мобильному оператору, который выдал мошенникам дубликат сим-карты абонента без его согласия.

В итоге мужчина потерял доступ к своему номеру на четыре дня. За это время аферисты с помощью номера телефона смогли получить доступ к банковским счетам и украсть деньги. Это одно из распространенных в последнее время мошенничеств.

Украденные деньги мужчина решил взыскать с оператора. Но суды ему отказали, заявив, что оператор выдал дубликат правомерно, так как к нему обратился «представитель» истца. Но Верховный суд с этим не согласился. Правомерность выдачи сим-карты третьему лицу — юридически значимое обстоятельство, которое должны были проверить нижестоящие суды.

История началась в тот день, когда гражданин получил СМС от мобильного оператора — ему сообщили о замене сим-карты по его заявлению. Но он никогда не просил о замене. Мужчина сразу позвонил сотовому оператору на горячую линию и сказал, что заявку на замену сим-карты подали без его ведома. Абонент потребовал вернуть номер, но сотрудники оператора отказались принимать устное заявление. Мужчина побежал в ближайший офис компании.

Спустя два месяца сотовый оператор признал ошибку и вернул номер абоненту. Внутренняя проверка показала, что замена симки произошла по заявлению человека, который выдал себя за представителя нашего героя. Теперь суд решит, должен ли оператор возместить убытки абонента.


#воскресенск #новости #куйбышевец #вкурседела #правопорядок

Комментарии закрыты.